FAQ

  • Quando dovrebbe arrivare al “Giardino Fiorito” (reception della spa)?
    Per il Suo miglior comfort e rilassamento, noi consigliamo il Suo arrivo in tarda mattinata per poter organizzare al meglio l’orario dei Suoi trattamenti.
     
  • Cosa si dovrebbe indossare durante I trattamenti nella spa e l’abbigliamento nei locali pubblici dell’hotel?
    La maggior parte dei trattamenti richiede semplicemente uno slip igenico e ciabattine o se preferite un Vostro costume da bagno. L’accesso ai vari locali comuni dell’hotel non potrà essere in accappatoio se non nella sala della prima colazione.
     
  • Dove posso mettere i gioielli e valuta?
    Ogni stanza è provvista di una cassaforte dove potete mettere tutti i vostri oggetti di valore, comunque l’hotel dispone anche di un safe personale alla reception.
     
  • Cosa succede se ritardo ad un trattamento?
    Arrivare tardi ad un trattamento limiterà semplicemente il vostro tempo, in maniera tale da non creare disguidi a livello organizzativo per il successivo cliente. Vi verrà comunque addebitato il totale costo del trattamento.
     
  • Cos’è la clausola di “cancellazione del trattamento”?
    Richiediamo cortesemente a tutti i nostri ospiti che usano la Spa di cancellare un trattamento almeno 24ore prima altrimenti gli sarà comunque addebitato. Un numero di carta di credito vi sarà chiesta all’arrivo per rendere valida la prenotazione dei trattamenti.
     
  • Come posso pagare I trattamenti della Spa?
    Accettiamo tutte le maggiori carte di credito e assegni. Si possono comunque addebitare alla stanza .
     
  • Se sono in stato interessante posso accedere a tutti i trattamenti?
    Ci sono molti trattamenti benefici durante per il suo periodo di gravidanza e che le potranno essere consigliati. Siete pregati di comunicarlo alla Responsabile della Spa all’arrivo, in maniera tale da poter essere assistita in ogni momento.
     
  • Chi mi potrà guidare nella scelta dei miei trattamenti?
    Dopo una visita accurata dal nostro Direttore Sanitario che vi potrà far accedere a tutti i trattamenti di base termale ci sarà anche la reception della Spa dove una Responsabile, in base alle vostre esigenze vi aiuterà a formulare la tipologia e la miglior sequenza di trattamenti per aver maggior risultato finale.
     
  • Ci dev’essere un minimo di età per poter eseguire I trattamenti?
    Gli ospiti devono avere almeno 14 anni per poter accedere a certi trattamenti. Sono da considerarsi invece per tutte le età i servizi all’interno della Spa.